1.問：電梯怎樣驗(yàn)收？

答：電梯由施工單位安裝好后，要按國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，由施工單位向物業(yè)管理公司提交驗(yàn)收資料。

2.問：電梯資料有什么？

答：電梯的出廠合格證，性能測(cè)試、運(yùn)行記錄，安裝使用說明書等。還有電梯的原理圖、安裝圖等。

3.問：電梯設(shè)備怎么管理？

答：電梯設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收合格后，劃歸物業(yè)管理公司管理，同時(shí)可投入使用。物業(yè)公司工程部的電梯管理員應(yīng)建立電梯的檔案并妥善保存。未經(jīng)過驗(yàn)收合格的電梯，物業(yè)公司絕對(duì)不能接管。

4.問：為什么電梯的使用安全非常重要？

答：為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故，必須加強(qiáng)電梯的使用安全管理。

5.問：電梯使用安全管理主要有什么？

答：安全教育、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。并乘坐有年檢合格的電梯。

6.問：為什么配電柜前后要鋪設(shè)絕緣墊？

答：主要因?yàn)楸Ｗo(hù)操作者的安全，有帶電工作，保持等電位，就不會(huì)有電的灼傷。

7.問：為什么電梯維修人員嚴(yán)格按操作規(guī)范？

答：為了確保電梯的安全運(yùn)行，維修人員要經(jīng)有關(guān)部門統(tǒng)一考試合格后才可上崗。物業(yè)管理公司設(shè)備部電梯管理員負(fù)責(zé)制定司梯人員的安全操作守則，并監(jiān)督執(zhí)行。守則內(nèi)容是：保證電梯正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故。

8.問：電梯安全必須執(zhí)行操作規(guī)程是什么？

答：（1）每次開啟廳門進(jìn)入轎廂內(nèi)，必須作試運(yùn)行，確定正常時(shí)才能載人。

（2）電梯運(yùn)行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求修理。

（3）遇停電時(shí)，電梯未平層禁止乘客打開轎廂門，并及時(shí)聯(lián)系外援。

（4）禁止運(yùn)超大、超重的物品。

（5）禁止在運(yùn)行中打開廳門。

（6）工作完畢時(shí)，應(yīng)將電梯停于基站并切斷電源，關(guān)好廳門。

9.問：為什么電梯困人應(yīng)緊急救援？

答：主要是確保乘客的安全是電梯困人援救理工作的目的。凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員10min仍未到達(dá)，設(shè)備部經(jīng)過培訓(xùn)的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。

10.問：為什么規(guī)定電梯困人援救的程序？

答：是保障操作者和乘客的安全，規(guī)范電梯困人援救工作，以確保乘客的安全是電梯困人援救理工作的目的。

11.問：救援步驟是什么？

答：當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理員或援救人員通過電梯對(duì)講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備，維修人員到達(dá)后根據(jù)樓層指示燈、ＰＣ顯示、選層器橫桿或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

12.問：為什么規(guī)定救援順序和方法？

答：(1)轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救操作

①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)。

②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。

④協(xié)助乘客離開轎廂。

⑤重新關(guān)好廳門。

(2)轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救操作

①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。

②拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄。

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開制動(dòng)，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)至最接近廳門(0.5ｍ)為止。

④當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí)，放開盤車手輪。然后按(1)中所列方法救援。

遇到其他復(fù)雜情況時(shí)，應(yīng)請(qǐng)電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時(shí)，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項(xiàng)工作的目的是積累救援經(jīng)驗(yàn)。

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